第三个问题与我之前提到的有关——媒体格局碎片化以及社交媒体算法这个几乎无法解决的难题。这是民主国家面临的最复杂问题之一。我们远未就社媒平台的监管达成国际协议。我们正在取得进展，相关讨论也在进行中，但距离真正的解决方案还很遥远。这须要大胆的思考。政府和民间团体必须积极合作，并与运营大型社媒平台的科技公司一道，共同努力，让民主变得更加安全和可持续。
欧盟新的《数码服务法令》就是很好的例子。它要求社媒平台对内容负责，并迅速删除仇恨言论。新加坡和澳大利亚等一些国家也在采取类似措施。欧盟进一步采取措施应对社媒算法带来的系统性风险。他们要求大型平台降低算法放大虚假信息的风险。这并非易事，因为大部分责任都落在平台身上，但这项法律的实施是一个重要的开端。
有些人可能会认为这是过度监管。相对于大型科技企业以往的运营模式而言，这的确算得上更为严格。我们可以就具体的实施机制进行辩论，但是，一个不受监管的媒体环境，只会导致民主体制逐渐瓦解。
领先科技公司及运营平台之间的竞争，已形成一种难以摆脱的局面。这些公司有动力将用户和流量留在自己的平台上。正如我之前提到的，它们也有动机通过负面新闻来最大限度地吸引用户的注意力。因此，这是一个由市场驱动、算法主导的“跑步机”，难以轻易脱身。这个问题只能通过市场监管来解决——由公共部门制定监管规则，但同时，民间团体和科技公司也须要积极参与。事实上，在《数码服务法令》的制定过程中，民间团体就非常积极地与公共部门官员合作，共同制定相关计划。
传统的新闻媒体也必须应对媒体格局碎片化所带来的挑战。如果它们能够证明自己的新闻品牌，是建立在准确性和透明度的基础之上的；如果它们能够证明自己正在如实报道世界，并将新闻与观点区分开来；并且如果它们能够证明自己在发表观点时，会提供不同的视角供人们进行评估，而不是陷入无谓的争吵——这将有助于重建信任，并提升品牌的价值。
我不会宣扬新加坡媒体可以作为世界的榜样，但幸运的是，我们一直能够保持主流媒体作为最主要新闻来源的地位。公民可以获取许多其他信息来源，但仍然选择以主流媒体为主要的新闻来源。这一点至关重要，因为它为公民保留了一个共同的现实面和事实框架。如果还有其他平台能够遵守同样规范——事实上，其中一些平台确实做到了——它们也将提供一种有助于我们维护社会团结的服务。
第四，我们必须通过日常生活中的行动，培养尊重和团结的文化。这方面有很多例子，但它须要每个人积极参与。正如我前面说的，这不仅仅是政府的责任，也是需要民间团体、教育工作者、媒体、宗教和社区领袖，以及个人的共同努力。
日常的善行和行动至关重要，因为当它们足够频繁地发生，并且为人们所看到时，就会产生连锁效应，然后形成规范，并创造一种文化。
本区域就有许多这样的例子。一年前，马来西亚霹雳州苏丹纳兹林沙，曾就我们每个人如何在基层建立跨信仰的团结，发表富有感染力的讲话。他赞扬梳邦再也阿拉法拉回教堂，和斯里马哈卡利亚曼兴都庙的领导人所采取的自发行为。他们齐心协力帮助布特拉高原（Putra Heights）一起重大天然气管道爆炸事故的受害者。这两个宗教场所都为受害者提供庇护和帮助，兴都庙还开放场地供回教徒祈祷。
印度尼西亚莱梅纳研究所（Leimena Institute）开展的跨文化宗教素养项目，正在培训9000名教师，以帮助孩子了解该国不同的信仰，消除陈旧的刻板印象，并学会相互尊重。我很高兴莱梅纳研究所的代表出席这次会议，并将与我们分享他们的经验。
在一个冲突和种族压迫横行的世界里，在一个像今天这样黯淡的世界里，仍然存在着共同的人性。除了回教徒之外，越来越多犹太人和其他非回教徒，在美国、欧洲和其他地方呼吁结束在加沙的杀戮和破坏，并呼吁找到一个能够为以色列人和巴勒斯坦人带来持久安全的解决方案。拉比（Rabbi）和伊玛目（Imam）及他们的信徒携手举行祈祷和对话，以促进和平。对多元化的信念在大多数社会中仍然活跃。在美国，尽管存在着喧嚣的分歧，但马里斯特民调机构（Marist Poll）去年发现，超过80%的美国人认为，种族、民族和宗教的多元化让他们的国家更加强大。
最后，请让我再谈谈尊重的文化。我们必须致力于在每个社会中建立一个相互尊重的共同体。这触及多元文化主义和社会凝聚力的核心。尊重所有人是团结的基石。但它不仅仅是这些，它也是我们作为一个社会如何提升自己的关键。
我们提升人们，不仅仅在于投入更多财政资源帮助弱势群体，也不仅仅在于创造更多机会——这些固然重要，但我们还需要更深层次的东西。我们需要一种内在的提升动力，激励人们努力克服困难，并做到最好。相互尊重，则正是这种动力的最强大来源。因为你知道，别人在支持着你，对你抱有希望。这便是你、我们，以及所有人共同进步的方式。
作者是新加坡总统
本文是他于6月24日在南洋理工大学拉惹勒南国际研究院主办的第三届社会和谐国际大会上的开幕辞
黄金顺译
