
香港在疫情过后积极发展旅游业,官方近日公布的最新数据显示,今年5月的访港旅客有446万人次,比去年同期上升了9%。今年前五个月访港旅客则累计有约2300万人次,同比增加14%。这两个数字显示香港过去几年持续丰富旅游形态、完善配套设施的努力,正慢慢发挥效果。
事实上,以简单的线性思维推算,今年全年估计将有约5520万人次访港旅客。若考虑暑期、年末旺季的情况,全年访港旅客总人次更有望在5590万至5870万之间,和去年约4990万人次相比,明显有很大的进步。
但如果和访港旅客人数最高年份的2018年相比,当年访港旅客有6515万人次,今年访港旅客大概只能恢复至2018年的八成六左右,距离疫情前顶峰尚有一成多差距。香港旅游业仍有必要努力升级转型。
香港与中国大陆接壤,大陆旅客长期是香港旅游业最大的客源市场。尤其是北京2003年开放自由行政策,大陆居民赴港出行门槛大幅降低,为香港旅游、零售、餐饮业提供了庞大稳定客源。香港实施免税政策,进口商品种类丰富,成为许多大陆民众购物消费的热门城市选择。
只不过成也萧何,败也萧何,最近几年大陆内需疲惫,许多赴港陆客选择来回一日游,而且他们过去以奢侈品爆买为主,现在偏向平价打卡消费,人均消费大幅下滑。仅靠大陆客流总量已无法支撑香港旅游、零售业长期盈利,更不用说恢复到昔日的风光。
当前香港旅游业因为高度依赖大陆旅客而陷入困境,也再次反映“把鸡蛋放一个篮子”的脆弱性。大陆客始终是香港旅游业基础支柱,不可或缺,但单一依赖等于把行业命运绑定单一市场周期。香港须推动客源多元化,拓展东南亚、中东、欧美客源。
客观而言,近年香港在这方面做了大量工作,例如拓展中东市场方面,清真旅游权威机构“新月评等”(CrescentRating)及科技支付公司Mastercard日前公布最新“全球穆斯林旅游指数”,香港在全球非伊斯兰合作组织目的地中,就名列年度穆斯林友善旅游目的地的第二名,排名连续两年上升。
最近也有些港媒报道,泰国访港旅客过去几年持续增加,大批泰国游客专程来香港拜神,有旅行社看准商机举办拜神团,一天内到五间寺庙参拜。部分寺庙除了增设泰文标示,连职员都会讲几句简单的泰语。
为何泰国人会对香港的寺庙如此趋之若鹜?有网民指曾有泰国网红到香港寺庙参拜后,回国后中了两次彩票,事迹一传十、十传百,令香港寺庙在泰国声名大噪。有网民则指可能与泰国推行环保政策、禁止烧香有关,一些信众转到香港参拜。
我问过一位熟悉泰国的香港网红,他却说了另一个版本:香港与泰国之间没有引渡协议,泰国前首相他信自从十多年前流亡海外后,与妹妹英乐常以香港作为基地。他信家族成员逗留香港期间,不时到寺庙参拜,之后在泰国政坛东山再起,让一些泰国人认为香港寺庙相当灵验,纷纷慕名而来。
以上哪个版本为真,没人能证实。但香港不同宗教林立,有200多间庙宇、教堂和清真寺,绝对有潜力发展宗教旅游。特别是不少来港参神的旅客都会定期再来,是稳定客源,港府应该多鼓励旅游业界提供更多体验吸引游客。
最近我和一位香港旅游业朋友交流。他说近年菲律宾出境旅游需求旺盛,访港人数较疫情前大增,香港已超越日本成为菲人首选出境目的地,菲律宾是香港另一个极具潜力的重点拓展市场。
马尼拉直飞香港仅约两个半小时,契合菲国民众短途出境度假需求;而且菲律宾是香港最大少数族裔群体,大量菲籍外佣长期在港生活,具有亲友探亲、结伴旅游的稳固客流基础。菲律宾游客在香港往往要留宿数晚,人均消费显著高于大陆旅客,属于“旺丁又旺财”的优质客源。
环顾一海之隔的澳门,当地博彩业过去20年间虽经历了开放竞争与疫情调整,在经济体系中仍然占据主导地位。推动经济适度多元已成为近年澳门政府的首要任务。官方在第三个五年规划中设立的目标之一,就是致力摆脱“一业独大”的现象,将非博彩业增加值占本地生产总值(GDP)的比重,在2030年达到六成左右。
香港融合东西方文化的独特都会氛围,以及近在咫尺的丰富自然生态,对欧美以外地区如亚洲周边国家及中东等旅客,同样具有吸引力。目前大陆旅客仍占据香港旅游业七成多客源的比例,港府正在推动五年规划工作,或许也应该考虑设立一个指标,在巩固大陆基础客源的前提下,加快客源更加多元化布局,实现旅游业稳健可持续发展。