中国自星期三（7月1日）起实施新的信访规定，要求民众原则上须在属地反映诉求，未经相关部门出具书面材料，不得跨省越级前往国家信访局和中央部委申诉；同时强调地方部门必须依法受理群众诉求，尽量在属地解决问题。
中国国家信访局上星期五（6月26日）在官网发布《关于进一步规范群众来访登记工作的办法》，并宣布新规自7月1日起施行。
根据规定，信访人应通过书面或网络渠道反映诉求；如选择走访方式，应前往有权处理事项的本级或上一级机关、单位设立或指定的接待场所提出申请。
新规也要求有权处理的机关、单位应当自收到信访事项起15天内书面告知接收情况以及处理程序，按期规范出具书面答复意见；各级信访部门也要全程跟进受理办理情况，以避免矛盾累积、信访上行。
新规明确，群众如跨越有权处理的本级或上一级机关、单位，前往国家信访局和中央有关部委、单位反映问题，须持有省级机关、单位就相关信访事项出具的告知书、答复意见等书面材料；否则，相关部门将引导信访人返回属地反映诉求。
近年来，中国国家主席习近平多次强调坚持和发展新时代“枫桥经验”，以加强社会治理。这是1960年代诞生于浙江诸暨市枫桥镇的基层社会治理经验；2012年中共十八大后发展为新时代“枫桥经验”，通过发动群众、依靠群众解决群众自己的事情来完成基层治理，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
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