针对三名游客在重庆吃烧烤消费780元,重庆官方发布通报称,涉事商家通过修改结算单欺诈消费者,责令商家停止经营,并对其处以违法所得10倍的罚款。

重庆市江北区文化和旅游发展委员会网站星期天(6月8日)发布关于游客反映“烧烤摊收费不合理”的调查情况通报。

通报称,在6月4日获悉游客反映在北滨路一烧烤摊收费不合理的情况后,该委员会高度重视,立即会同相关部门组成联合工作组开展调查处置。

根据通报,江北区市场监管局对照消费者提供的消费清单,逐项比对周边烧烤门店同类食品分量和价格,查明涉事商家的结算价格高于周边市场均价50%左右,并有通过修改结算单欺诈消费者的行为。

通报指出,江北区公安分局通过实地走访、调取排查监控视频、询问双方当事人和目击证人等,证实无持刀威胁付款情况发生。

目前,江北区市场监管局已根据《消费者权益保护法》第五十六条之规定,责令涉事商家停止经营,对其处以违法所得十倍的罚款,同时要求商家将消费金额全额退还消费者并致歉。

据九派新闻早前报道,一名游客发视频称,三人在重庆吃烧烤消费780元,实际签子数量比账单少了三分之一,还遭遇“阴阳价格”。

邱姓游客提供的结算单显示,大鱿鱼三条105元,小鱿鱼两把70元,小香肠两把70元,毛肚七串70元,一份丝瓜30元。依照店主20串为一把的说法,烧烤签子总数应有180余根,而邱姓游客称,桌上签子数量不足60根,比账单少。

邱姓游客质疑大鱿鱼和丝瓜价格比别人贵,店主则表示,“鱿鱼品种不一样”“丝瓜价格都是一样的”。店主还说,这个价格很正常,有顾客吃了几串就消费三百多。

在查看账单后,店主又改口称,价格为720元,可以给680元,“在重庆消费很便宜了”。

邱姓游客最终支付650元,并称“虽说结了账,但心里十分不情愿”。

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